Условия обслуживания — Пользовательское соглашение

Термины и определения

Клиент – дееспособное физическое или юридическое лицо, делающее Заказы на Сайте.

Продавец – ИП Андреева Оксана Анатольевна ИНН: 781402622525

Интернет-сайт – сайт,  принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет http://bazi-oksana.ru// На нем представлены  курсы в электронном виде, предложение индивидуальных консультаций предлагаемые Продавцом Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Товар – электронный курс, доступ для участия в вебинаре, индивидуальная консультация по личной дате рождения.

Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному электронному адресу перечня электронных товаров, выбранных на Сайте.

  1. Общие положения

1.1. Заказывая товары через сайт, нажатием кнопки «Оплатить», Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее – Условия), изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте в разделе «Условия обслуживания».

  1. Регистрация на Сайте и конфиденциальность

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте. Продавец запрашивает для регистрации только те данные, которые могут понадобиться для обработки и доставки Заказа. Полученная контактная информация используется только для информирования Клиента о состоянии его Заказов и не передается третьим лицам, кроме случаев, когда без этого невозможно исполнить Заказ.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по электронному адресу: lagota@yandex.ru

2.4. Клиент имеет право удалить свои персональные данные. Для этого Клиент должен направить Продавцу соответствующий запрос с электронного адреса, указанного при регистрации. В течение 3-х рабочих дней после получения такого запроса Продавец обязан удалить регистрационные данные и историю заказов Клиента.

  1. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может и должен быть оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. В случае возникновения проблем с оформлением, заказ может быть скорректирован по телефону Продавца

+7 911 287 18 06

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

1) ФИО Клиента

2) контактный телефон и e-mail.

3.3. После оплаты Товара  в виде электронного курса он отсылается Клиенту в течение 3-х рабочих дней. Указанное время обусловлено изготовлением «Именных товаров»(каждый электронный товар в виде курса помечен водными знаками с именем заказчика)  и временем, необходимым на обработку Заказа.

3.4. После оплаты консультации время ее проведения оговаривается с Клиентом персонально и проводится в удобное для него время. Длительность консультаций не ограничена за исключением консультаций, оплачиваемых по часовому тарифу.

3.5. После оплаты вебинара ссылка на вебинарную комнату посылается не менее чем за 2 дня до начала вебинара. После вебинара клиент получает запись вебинара на указанную им при оплате электронную почту.

3.6. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен либо по желанию Клиента может быть использована для оплаты последующих Заказов.

  1. Доставка

4.1. Доставка курсов в электронном виде осуществляется исключительно на электронную почту, указанную Клиентом в течение 3 рабочих дней.

  1. Оплата Товара

5.1. Цена Товара  и услуг указывается на Сайте Продавца в разделе «Услуги и цены» по адресу http://bazi-oksana.ru/analiz-sudby-po-karte-batszy-ili-kak-otkryt-skrytye-sokrovishha-svoej-sudby/ . В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Электронного Товара/Консультации, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

5.2. Цена Товара/Консультации на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар в подтвержденном Продавцом Заказе изменению не подлежит.

5.3. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар/Консультацию и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления публикуются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

  1. Возврат Товара

6.1. Возврат товара надлежащего качества.

6.1.1. Клиент  вправе отказаться от Товара в виде электронного курса надлежащего качества, в течение 14 дней со дня его приобретения с возвратом 100% оплаты.

6.1.2. Клиент вправе отказаться от услуги — вебинара или консультации по личной дате рождения не менее чем за 4 дня до дня ее проведения с возвратом 100% оплаты.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества.

6.2.1. Клиент может возвратить Товар – электронный курса ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней со дня его получения. Клиент также может потребовать замены Товара – электронного курса ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

6.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар, вебинар, консультации денежной суммы, стоимость Товара, консультации, вебинара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

6.3. Возврат денежных средств.

6.3.1. Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате товаров.

  1. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца.

  1. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

8.4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

  1. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

Поделиться: